Содержание дисциплины: Программа составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования. Изучение предмета обеспечивает запас профессиональных знаний по библиотечному делу для качественного удовлетворения всех читательских запросов в процессе работы в любом структурном подразделении библиотеки и возможность использования новых информационных технологий
Компетенции: освоение методики обслуживания читателей, приобретение навыков работы с книгой, с изданиями различных видов и типов, освоение приемов индивидуальной и массовой работы с читателями.
Связь с другими дисциплинами: «Общее библиотековедение», «Библиографическая деятельность библиотек»и др.